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인터넷의 발달로 등본, 성적증명서, 가족관계증명서 등 중요한 서류에 대한 접근이 훨씬 쉬워졌습니다. 하지만 이러한 서류가 급하게 필요할 때는 무인 민원발급 기계가 매우 편리합니다. 특히 군, 구, 도시나 번화가에는 이 기계를 많이 설치되어 언제든지 필요한 서류를 출력하여 얻을 수 있습니다.
<위치 지도로 확인 가능>
서울 무인민원발급기 위치 확인
▶ 위치 확인(지도를 클릭시 서울 스마트맵으로 이동합니다)
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서울 스마트맵을 통해 서울에 있는 모든 무인민원발급기의 위치를 확인할 수 있습니다. 활용하시면 좋습니다.
무인민원발급기란?
무인민원발급기는 정부와 서울 자치단체가 제공하는 키오스크 형태의 장치입니다. 본 기계를 이용하면 주민등록증 사본, 가족관계증명서 등 각종 민원서류를 주민등록증으로 간편하게 발급받을 수 있습니다. 서울 구청 공무원 부재 시에도 문서발급이 가능하다는 점이 가장 큰 장점이다. 또한 이 기기는 온라인 등록을 통해 인터넷 기반 인쇄를 지원하므로 특히 편리합니다.
서울 무인민원발급기에서 발급 가능한 서류는 어떻게 되나요?
▶발급 가능서류 확인
서울 무인민원발급기 출력 가능 서류 |
서류 종류 |
주민등록 관련 | 주민등록등본, 주민등록초본 |
가족관계등록부 관련 | 가족관계증명서, 기본증명서, 혼인관계증명서, 입양관계증명서 |
부동산 관련 | 개별공시지가 확인서, 토지이용계획 확인서, 건축물대장, 지적도, 임야도 |
차량 관련 | 자동차등록원부(갑/을), 건설기계등록원부(갑/을) |
세금 관련 | 납세증명서, 지방세 세목별 과세(납세) 증명서 |
병적 관련 | 병적증명서(군복무필자, 면제자, 제2국민역 등) |
교육 관련 | 졸업증명서, 성적증명서, 교육비납입증명서 |
기타 서류 | 출입국 사실증명서, 건강 자격득실확인서, 국민연금 가입증명서, 장애인 증명서 |
법인 관련 | 법인등기사항증명서 |
인터넷 출력 기능 및 서울 무인발급기의 구체적인 위치에 따라 이용 가능한 서류가 조금씩 다를 수 있습니다. 따라서, 각 기기에서 발급 가능한 문서 목록을 확인하신 후 이용하시는 것을 권장합니다. 서울에서 첫 주민등록조회 등록 및 인터넷 출력기를 이용하시려는 분들은 아래 무인행정발급기 위치를 참고하시기 바랍니다.
서울 무인민원발급기 사용 방법
서울 무인공무원발급기를 이용하면 절차가 간단하다. 주민등록조회를 통해 주민등록번호를 입력하신 후, 지문인식을 통해 본인인증을 하시면 됩니다. 확인이 완료되면 필요한 문서를 선택하고 온라인 등록 기능을 통해 인쇄할 수 있으므로 중요한 서류를 빠르고 쉽게 얻을 수 있습니다.
서울 무인민원발급기 사용시 주의사항
▶운영시간
- 서울 무인발급기의 운영시간은 위치에 따라 달라질 수 있습니다. 방문하기 전에 사용하려는 기계의 작동 시간을 확인하는 것이 중요합니다.
▶본인인증
- 기기 이용 시 본인 확인을 위해서는 주민등록증과 지문인식이 필요합니다. 원활한 서비스 이용을 위해 반드시 준비해 주세요.
▶문서 발행 가능 여부
- 발행할 수 있는 문서 유형도 기계에 따라 다릅니다. 원활한 이용을 위해 서울 홈페이지에서 주민등록을 확인하거나, 콜센터로 문의해 미리 확인하시기 바랍니다.
무인민원발급기에서 발급을 할 수 없는 서류 안내
서울 무인공무원발급기에서 발급할 수 없는 서류는 다음과 같습니다.
▶여권
- 여권발급은 외교부에서 관리하므로 삼락동 무인민원발급기에서는 여권발급이 불가능합니다. 여권을 발급받기 위해서는 서울구청 여권과나 외교부 여권과를 방문해야 합니다.
▶인감증명서
- 인감증명서는 엄격한 본인확인을 요구하므로 무인민원발급기를 통해서는 발급이 불가능합니다. 이 서류를 받으려면 서울 주민센터를 방문해야 합니다.
▶출생 및 사망 증명서
- 이 증명서는 무인 기계에서는 얻을 수 없습니다. 부산시 서구 소재 병원, 보건소, 주민센터 등을 통해 발급받아야 합니다.
무인민원발급기 지문 인식 안될 시 조치 방법
▶손가락을 깨끗하게 유지하세요
- 손에 묻은 땀, 먼지, 기름으로 인해 지문 인식 오류가 발생할 수 있습니다. 지문 인식에 사용하는 손가락을 깨끗이 닦은 후 건조시킨 후 다시 시도하세요.
▶지문 판독기 청소
- 지문 판독기에 묻은 먼지나 이물질로 인해 오류가 발생할 수도 있습니다. 부드러운 천이나 티슈로 리더기를 가볍게 닦아주세요. 일부 셀프서비스 기계에서는 이러한 목적으로 청소용 물티슈를 제공할 수도 있습니다.
▶다른 손가락 사용
- 문제가 지속되면 등록된 다른 손가락을 사용해 보세요. 지문 인식에는 일반적으로 여러 개의 손가락이 등록되므로 손가락을 바꾸는 것이 도움이 될 수 있습니다.
▶추가 식별 방법 사용
- 지문 인식이 계속 실패할 경우 일부 기계에서는 주민등록번호를 입력하거나 인증서를 사용하여 신원 확인을 하는 등 대체 식별 방법을 제공합니다. 기기가 이러한 옵션을 제공하는지 확인하세요.
▶지문인식불능증명서 발급
- 지문이 계속해서 인식되지 않는 경우 지문인식불능증명서를 신청할 수 있습니다. 이 문서는 지문 인식에 어려움을 겪고 있음을 증명합니다. 발급 절차에 대한 자세한 내용은 가까운 주민센터나 공공기관에 문의하세요.
▶ 직접방문
- 무인기로도 문제가 지속될 경우, 가까운 주민센터나 구청에 직접 방문하여 서류발급을 요청하시는 것이 마지막 방법입니다.